QR KAREKOD NEDİR? NASIL ÇALIŞIR?
2020 yılında başlayan Covid-19 salgınıyla birlikte, pandemi süresince, insanların üretim ve tüketim
alışkanlıkları, yaşam biçimleri birden değişmek zorunda kaldı. Bu zaman zarfında dijital teknoloji daha
hızlı bir şekilde hayatımızda ilerleme kaydetti.
Günümüzün en etkin ve en hızlı tanıtım unsurlarından birisi şüphesiz sosyal medyadır. Bu
mecradaki reklam ve tanıtımların da etkisiyle, restoranların basılı menülerinin yanı sıra dijital
menülerini de oluşturmaları artık mecburi bir hal almıştır.
Dijital menü ile sipariş vermek ve sipariş almak hızlı, kolay ve hijyeniktir. Müşteriler masadaki
QR kodu, telefonlarındaki kameraya okutarak kısa sürede restoranın mobil uyumlu menüsüne ulaşır
ve herhangi bir temasa gerek kalmadan kolaylıkla siparişlerini iletebilirler. Bu durum, müşterilerin
tüm menüyü ve içeriklerini ayrıntılı bir biçimde görebilmeleri açısından da oldukça memnun edicidir.
Bu yeni teknoloji dijital menüler, müşterilerin daha rahat, daha hijyenik ve daha çabuk sipariş
verebilmesinin yanı sıra; restoranlarda çalışanların da zamandan ve iş yükünden tasarruf etmesini
sağlar.
. Garsonlar, sipariş almak için dakikalarca masanın başında beklemek zorunda kalmazlar.
. Klasik menüler sadece bir günde onlarca, yüzlerce kişinin elinden geçer. Dijital menü sayesinde
hem çalışanlar hem de müşteriler, menü kartlarıyla temas etmemiş olurlar.
. Ürün ya da fiyat değişikliği yapmaları gerektiğinde, eski kartlardaki baskıları, yazıları değiştirmek
ya da yeniden bastırmak zorunda kalırlardı. Dijital ortamda bu değişiklikleri yapabilmek çok daha
kolay.
Dijital Menü Özellikleri Nelerdir?
İşletmeler Açısından:
1- Basit, sade ve kullanışlı yönetim arayüzü ile menü kolayca oluşturulabilir.
2- İstenilen zamanda ürünler anında güncellenebilir ve menüdeki fiyatlar değiştirilebilir.
3- Baskılı menülere, daha sık ve daha çok para harcamak zorunda kalınmaz.
4- QR kod menünün linki veya karekodu sosyal medyada paylaşılabilir.
5- Müşteriler garson gelene kadar menüyü telefonlarından inceler. QR kod menü sipariş sürecini
hızlandırır ve zaman kazandırır.
6- Temassız menü ile sipariş süreci hem çalışanlar hem de müşteriler için daha güvenli ve
hijyenik hale gelir.
7- Klasik menüler kağıt israfına yol açar, dijital menü çevre dostudur.
Müşteriler Açısından:
1- Klasik menülerde, her sayfada farklı bir kategori yer alır. Çoğu zaman menüler büyük ve
karmaşık olur. Dijital menülerde ise kullanım gayet kolaydır. Müşteriler akıllı cihaz ekranında
tüm menüyü saniyeler içerisinde görüntüler ve içeriklerini bilerek sipariş verirler.
2- Dijitalleştirilen menülerde daha fazla ürün yer alır ve daha fazla verim sağlanır. Müşteriler
ekrandaki menüyü her yönüyle inceleyebilir.
3- Dijital menü kullanımında her şey çok sistemli ve pratik bir şekilde olduğundan müşteri
memnuniyeti üst düzeydedir.
4- Dijital menüler, hem müşteri açısından hem de işletme sahipleri açısından pratik sistemli, hızlı
ve fonksiyoneldir.
5- Dijital menü ile sipariş vermek müşteriler için bir kaç dakika sürer. Siparişin kolayca ve eksiksiz
verilmesi, servis hızını ve kalitesini de olumlu yönde etkiler. Müşteri memnuniyeti sağlanır.
6- Dijital menü sisteminde müşteriler garsonlarla minimum seviyede iletişimde olacakları için,
müşteri ve personel arasındaki olası tartışmalar, menüyle ilgili sorun olma ihtimalini ortadan
kaldırır.
Dijital Fiyat Listesinin Faydaları Nelerdir?
Menüleri dijital ortamda müşterilere sunmak, müşteri siparişlerini aynı ortamda almak,
ürünleri içeren menüleri yüksek kaliteli fotoğrafları, fiyatları ve açıklamaları ile birlikte telefon
ve tabletlerde paylaşmak sayesinde restorana daha önce hiç gitmemiş kişiler, restoran ve
menüsü hakkında bilgi sahibi olabilecekler. Bu da tercih edilebilirliği artıran bir etkendir.
Bu etken aynı zamanda karlılık oranının da artmasına neden olur.
Yüksek çözünürlüğe sahip görseller ve zengin içeriklerle müşterilerin satın alma oranları
artırılabilir.
DijitalFiyat sosyal medya hesaplarını aktif hale getirerek daha çok kitleye ulaşarak, daha çok
reklam ve tanıtım yapma imkanı oluşur.
İşletme sahiplerinin müşterilerden geri bildirim ve yorum almaları kolaylaşır.
Online sipariş özelliği ile insanlar fiyat listelerine ulaşarak diledikleri siparişi rahatlıkla
verebilirler.
Dijital menü sayesinde tüm siparişlerde anında ödeme alınabilir. Nakit ve kredi kartı gibi
mevcut ödeme seçeneklerine, on-line ödeme seçeneği de eklenerek, temassız ödeme
yapılması sağlanabilir.
QR Karekod Kullanım Alanları
- Kafeler
- Oteller
- Restoranlar/Bar & publar
- Fast Food İşletmeleri
- Beach Club
- Yemek Sektörü
- Ulaşım sektörü ve benzeri tüm sektörler kullanabilir.
İşletmenizmi Var? Kurmak için Tıklayın.